Slimmere klantenservice zonder extra personeel

Ondersteun je klantenservice met AI.

Implementeer 24/7 professionele klantenservice binnen je bedrijf met onze AI-telefonisten. Bespaar tijd en kosten terwijl je je service naar een hoger niveau tilt.

GDPR Compliant

EU AI & AVG Compliant

Volledig conform de EU AI-wetgeving, gebouwd met privacy en transparantie als kernwaarde.

🇳🇱🇬🇧

Voice Agents geoptimaliseerd voor de Nederlandse markt

Nederlandse service voorop, met volledige ondersteuning voor meertalige gebruikers en klanten.

Decoratieve afbeelding van een hand met smartphone

Nieuwsgierig?

Ontvang direct een telefoontje van onze AI-receptionist!

Al gebruikt met onder andere:

Mews - Property Management System partnerDynamics 365 - Integratie partnerHubSpot - Integratie partnerZenchef - Integratie partnerSalesforce - Integratie partnerZoho - Integratie partnerFormitable - Integratie partnerGuestplan - Integratie partnerMICE - Integratie partner
Mews - Property Management System partnerDynamics 365 - Integratie partnerHubSpot - Integratie partnerZenchef - Integratie partnerSalesforce - Integratie partnerZoho - Integratie partnerFormitable - Integratie partnerGuestplan - Integratie partnerMICE - Integratie partner
AI Receptioniste in actie
Inkomende oproep: 14:27

Hoi, met Emma. Kan ik een tafel reserveren voor vier personen aanstaande vrijdag om 19:00?

Natuurlijk Emma! Ik heb vrijdag om 19:00 uur voor 4 personen gereserveerd. We verwelkomen je graag!

Tijd bespaard:
53 min9 boekingen

Met onze AI-receptionisten kun je je concentreren op wat echt belangrijk is.

24/7 Bereikbaar, zonder extra personeel

Maak van elk moment een kans. Onze AI-receptioniste staat dag en nacht klaar, beantwoordt direct elke vraag en tilt klanttevredenheid naar een hoger niveau.

Minimaliseer dagelijkse ruis en frustratie

Wij vangen alle gesprekken op, elimineren onnodige onderbrekingen en stroomlijnen communicatie zodat jouw bedrijf ongehinderd kan groeien.

Euro Sign

Geen gemist gesprek = meer omzet

Elke gemiste oproep is een gemiste kans. Vang elk potentieel contact, converteer elke lead en zie je boekingen direct groeien. Geen kans blijft onbenut.

Naadloze integratie met bestaande systemen

Onze AI-oplossing werkt naadloos samen met je bestaande systemen - van reserveringssoftware tot CRM - zonder complexe technische aanpassingen.

Ervaar de
toekomst van
klantenservice.

Automatisch afspraken en reserveringen vastleggen 24/7
Instant antwoorden op veelgestelde klantvragen
Directe bevestigingen en betaallinks via SMS of WhatsApp
Slim doorverbinden naar een menselijke medewerker met volledige context
Realtime inzicht in gesprekken via onze app
Automatische meldingen voor opvolging en belangrijke acties

Hoe het werkt

Samenwerken met Voicelabs is eenvoudig. Met onze heldere aanpak wordt je bedrijf binnen kort tijd ondersteund door je persoonlijke AI-receptionist(en).

Je eigen AI-receptionist op maat

We ontwikkelen een persoonlijke virtuele assistent die naadloos aansluit bij jouw merk. Krijg direct een betrouwbare telefonist die volledig is afgestemd op jouw bedrijf en branche.

Klinkt als jouw merk

Klanten horen een stem en stijl die past bij je bedrijf, vertrouwd en professioneel.

Verstaat jouw branche & bedrijf

Begrijpt veelgestelde vragen, producten en processen binnen jouw sector.

Werkt met jouw systemen

Integreert naadloos met agenda's, CRM of andere tools zonder ingewikkelde setup.

Process step 1

Dashboard & CRM automatie

Al je gesprekken in een overzichtelijk dashboard of automatisch in je CRM

Kies het pakket dat bij je bedrijf past

Selecteer uit onze best passende plannen. Andere wensen? We maken graag een plan op maat!

Maandelijks betalenBetaal per jaar
(Bespaar 15%)

Eenmalige setupkosten – vanaf €499

Eenmalige configuratie door ons team: we stellen je AI-receptionist volledig af op jouw bedrijf, inclusief training op jouw producten en diensten, doorschakelregels en systeemintegraties.

Basis

149/maand

Laagdrempelige instap voor kleine bedrijven die bereikbaar willen zijn zonder personeel.

Aanvragen
  • 300 minuten inbegrepen
  • €0,25 per extra minuut
  • 1 telefoonnummer
  • Inkomende gesprekken via AI-receptionist
  • Dagelijkse samenvatting per e-mail
  • Geen technische kennis nodig – wij regelen alles
  • Volledig Nederlandstalige ervaring
  • Perfect voor zzp'ers, freelancers, of kleine kantoren met beperkt telefoonverkeer.

Business

299/maand

Voor MKB's die dagelijks bereikbaar moeten zijn en veel inkomende oproepen willen automatiseren.

Aanvragen
  • 1000 minuten inbegrepen
  • €0,22 per extra minuut
  • Max. 3 telefoonnummers
  • 5 gelijktijdige gesprekken
  • CRM-integratie (HubSpot, Pipedrive, etc.)
  • Automatische afspraakplanning en boekingsbeheer
  • Gesprekken per email + Dashboard met inzichten en gespreksgeschiedenis
  • Slimme routering op tijd of teamlid
  • WhatsApp/SMS bevestigingen
  • Klanten automatisch herkend bij elk telefoontje

Enterprise

Op aanvraag

Voor grotere organisaties of bedrijven met specifieke proces- of integratiewensen.

Aanvragen
  • Alles van Professioneel, plus:
  • Onbeperkt aantal belminuten
  • Onbeperkt gelijktijdige gesprekken
  • Onbeperkt telefoonnummers
  • Eigen accountmanager
  • Koppelingen met interne systemen (ERP, CRM, portals, enz.)
  • Custom workflows & rapportages
  • SLA & datascheiding op aanvraag
  • Volledige meertalige ondersteuning

Veelgestelde vragen

Dit zijn de meest gestelde vragen over onze AI-receptionisten.
Andere vragen? Neem contact op met ons team!

AI-telefonie gebruikt kunstmatige intelligentie om telefoongesprekken te beheren. Het zorgt ervoor dat je bedrijf 24/7 bereikbaar is, gesprekken professioneel worden afgehandeld en je klantenservice wordt geautomatiseerd. De AI begrijpt natuurlijke taal, kan normale gesprekken voeren en regelt praktische zaken zoals afspraken inplannen of informatie geven.

AI receptionisten zijn slimme digitale assistenten die net als mensen praten en begrijpen wat klanten willen. Ze nemen routinetaken over zoals afspraken maken en bestellingen opnemen. Zo bespaar je tijd en geld, en heb je minder stress over gemiste telefoontjes.

Conversational AI maakt het mogelijk dat computers normaal met mensen kunnen praten. Het is geen simpele 'ja/nee' computer meer, maar een systeem dat echt begrijpt wat je zegt en bedoelt. Dit zorgt voor natuurlijke gesprekken, of je nu chat of belt.

Tijdens de onboarding blijven we nauw betrokken. We ontwikkelen de virtuele assistent volledig op basis van de voorkeuren van jouw bedrijf en helpen bij het instellen van de doorschakeling en andere functionaliteiten. Alles wordt stap voor stap uitgelegd, zodat je AI-assistent naadloos aansluit op jouw werkwijze.

Voicelabs werkt met alle zakelijke telefoons, zowel mobiel als vast. Het instellen kan gemakkelijk in een paar stappen zodat de virtuele assistent overflowgesprekken kan beantwoorden of klanten kan doorverbinden. We lopen samen het hele proces door, zodat je precies weet hoe het werkt.

Onze virtuele assistenten regelen je gesprekken en afspraken 24/7, zodat jij je kunt focussen op je werk. Ze chatten met klanten, plannen afspraken, helpen met vragen en verzamelen contactgegevens. De praktijk leert dat er gemiddeld 20 uur bespaart kan worden aan belletjes per maand. Zo hou je tijd over voor belangrijkere zaken. Daarnaast helpt Voicelabs actief bij het automatiseren van workflows binnen je bedrijf.

We nemen privacy serieus en volgen alle AVG-regels. Je data is veilig bij ons door sterke versleuteling en beveiligde opslag.

Willen je klanten liever met een mens praten? We kunnen gesprekken direct doorverbinden of een terugbelverzoek regelen.

We zijn open over het gebruik van AI - onze assistenten zeggen altijd eerlijk dat ze AI zijn. Check onze Privacyverklaring en Ethisch Kader voor meer details.