Robin werkt op telefoon, WhatsApp en chat

Altijd bereikbaar met
Robin, je AI-telefoonassistent.

Robin neemt gesprekken op, beantwoordt vragen, plant afspraken in en zet alleen de gesprekken door die jij echt zelf hoeft te doen. Samen met WhatsApp en chat vormt dat één complete AI klantenservice, zonder extra druk op je team.

100% EU-hostedISO 27001 conform
Klantlogos: Fraai Tandartsen, Franky's Bowling, Bison Bowling Maarssen, PHP Tandartsen, Circle Fit, MyAirostar, Pullpy, Curabrand, Werkende, Thunderbuns

Al 50+ teamslaten Robin dagelijks gesprekken opvangen en opvolgen

Robin, de Voicelabs AI-telefoonassistent

Laat Robin je bellen

Ontvang direct een telefoontje van onze AI-telefoonassistent en hoor hoe Robin klinkt in een echt gesprek.

Je nummer wordt alleen gebruikt voor dit testgesprek, niet voor marketing.

Bewezen in echte teams

Robin draait al dagelijks mee bij Nederlandse bedrijven

Niet als demo, maar in teams waar elk gemist gesprek omzet, service of planning kost. Robin vangt piekmomenten en terugkerende vragen op zonder dat je team aan snelheid verliest.

De praktijk van Fraai Tandartsen in Rotterdam
Fraai Tandartsen logo
  • Ruim 40 uur baliewerk per week uit handen

  • 1.000+ afspraken automatisch ingepland met bevestiging en herinnering, ook via een belletje van Robin

Deze toonaangevende tandartspraktijk in Rotterdam laat geen telefoontje onbeantwoord. Robin vangt elk gesprek op en plant afspraken direct in de agenda van de praktijk.

Leden bij de self-scan zuil van Circle Fit
Circle Fit logo
  • 4.500+ klantvragen afgehandeld waarvan 99% volledig zelfstandig

  • 100% van de oproepen beantwoord dag, nacht en weekend

Leden van alle Circle Fit-clubs krijgen dag en nacht direct antwoord. Dankzij een maatwerkkoppeling met het administratiepakket handelt Robin vragen af zonder het team te belasten.

Moderne behandelkamer van de tandartspraktijk
PHP Tandartsen logo
  • 24/7 bereikbaar voor patiënten

  • Geen gemiste oproep meer 's avonds, 's nachts en in het weekend

PHP Tandartsen zet Robin vooral buiten openingstijden in. Patiënten worden ook 's avonds en in het weekend direct geholpen en de balie begint de dag met heldere samenvattingen.

De bowlingbanen en bar van Franky's Bowling in Leiderdorp
Franky's Bowling logo
  • 24/7 reserveringen via telefoon, WhatsApp en chatwidget

  • Meer dan de helft van de gesprekken komt buiten kantooruren en wordt nu gewoon aangenomen

Op piekavonden staat het team van Franky's op de vloer en neemt Robin de telefoon op. Gasten horen direct welke banen vrij zijn en boeken meteen. Geen gemiste reservering meer.

Productfles van Pullpy
Pullpy logo
  • Productvragen direct beantwoord op basis van eigen productdata

  • Complexe cases met context doorgezet naar het team

Klanten van Pullpy krijgen direct antwoord op productvragen, rechtstreeks op basis van eigen productdata. Complexe cases gaan met volledige context door naar het team.

Zo neemt Robin telefoondruk weg bij je team

Van eerste oproep tot directe oplossing of slimme overdracht in een paar seconden.

Nieuwe oproep of vraag

Robin pakt direct de eerste lijn op

100%

Robin neemt direct op

Ze antwoordt op basis van je website, FAQ, openingstijden en beschikbare koppelingen.

81%

Direct opgelost door Robin

19%

Met context doorgestuurd

Trustpilot reviews
“Wij hebben Voicelabs benaderd om onze klantenservice zoveel mogelijk te automatiseren. Hiervoor was een stukje maatwerk nodig wat is gekoppeld aan ons administratiepakket. Dit is zeer vlot gegaan.”
Circle Fit

0%

Opgelost zonder medewerker

0k+

Telefoongesprekken opgevangen

0k+

Opvolgingen en afspraken gestart

0%

Bereikbaarheid buiten kantooruren

Virtuele collega 1
Virtuele collega 2
Virtuele collega 3
Virtuele collega 4

Zo werkt een AI-telefoonassistent
in jouw bedrijf

Binnen een dag live, zonder technische kennis. Je assistent beantwoordt telefoon, WhatsApp en chat vanuit dezelfde kennis — en klinkt als een collega, niet als een robot.

01
Voer je website in en je virtuele assistent leert je bedrijf kennen

Je virtuele assistent leert je bedrijf kennen

Voer je website in en je assistent haalt automatisch je bedrijfsinformatie op. Vul aan met veelgestelde vragen en jouw tone of voice.

02
Bestaand of nieuw zakelijk telefoonnummer koppelen

Koppel je telefoonnummer

Gebruik je bestaande nummer of krijg direct een nieuw nummer. Jij bepaalt wanneer je assistent opneemt: altijd, bij drukte of buiten openingstijden.

03
Dashboard met alle gesprekken, samenvattingen en transcripties

Je team krijgt alleen de gesprekken die ertoe doen

Je assistent handelt standaardvragen zelf af en zet alleen relevante gesprekken door. Samenvattingen en transcripties staan direct in je dashboard.

Kies hoe je Robin wilt inzetten.

Zelf starten voor een eenvoudige AI-telefonist, of Robin door ons laten inrichten voor meer kanalen, koppelingen en betere opvolging.

Bespaar tot 20%

Robin Zelf

Test en beheer Robin zelf in het dashboard. Live in een dag.

99/maand
Zelf testen

Wat je krijgt:

  • 1 AI-telefonist die 24/7 opneemt
  • 500 belminuten p/m, daarna €0,30/min
  • Telefoonnummer inbegrepen
  • Getraind op je website en FAQ
  • Doorverbinden naar 1 vaste bestemming
  • Dashboard met transcripties en samenvattingen
  • Zelf beheren, standaard support
Meest gekozen

Robin Plus

Door ons ingericht, getest en live gezet. Jij kijkt mee, wij regelen het.

vanaf399/maand
Plan een kennismaking

Alles uit Zelf, plus:

  • Volledige inrichting, testfase en livegang door ons
  • 1.000 belminuten inbegrepen, bundel schaalt mee
  • WhatsApp en websitechat erbij: één AI-klantenservice
  • Koppeling met je agenda, CRM of e-mail
  • Slim doorverbinden volgens jouw regels
  • Tot 10 talen, stem en tone of voice afgestemd
  • Elke maand 2 uur optimalisatie inbegrepen

Robin op maat

Voor meerdere locaties, hoge volumes of complexe processen.

Op aanvraag
Plan een kennismaking

Alles uit Plus, plus:

  • Belvolume en SLA op maat
  • Meerdere nummers, locaties of teams
  • Complexe koppelingen: boekingssysteem, ERP of eigen software
  • Outbound- en opvolgworkflows
  • Actief beheer en prioriteitssupport

Werkt in elke sector

Van tandartspraktijk tot advocatenkantoor. Bekijk hoe bedrijven zoals het jouwe 24/7 bereikbaar zijn.

Veelgestelde vragen

Dit zijn de vragen die we het vaakst krijgen over Robin en onze AI-telefoonassistenten.
Andere vragen? Neem contact op met ons team!

Een AI-telefoonassistent beantwoordt gesprekken zelfstandig, begrijpt normale taal en voert direct acties uit zoals afspraken plannen, informatie geven, terugbelverzoeken noteren en links versturen. Robin is onze AI-telefoonassistent voor teams die altijd bereikbaar willen zijn zonder extra druk op het team.

In de praktijk weinig. Termen als AI telefonist, AI receptionist en virtuele receptionist worden vaak door elkaar gebruikt. Robin vangt gesprekken op, beantwoordt vragen en zet alleen door wanneer een medewerker echt nodig is.

Vaak binnen een werkdag. We stemmen de begroeting, kennis, openingsuren en routing af op jouw bedrijf en koppelen Robin daarna aan je telefoonnummer, WhatsApp en chat waar nodig.

Ja, in de meeste gevallen wel. Robin kan voor, naast of achter je bestaande telefonie draaien. We richten haar in als volledige eerste lijn of alleen als overflow wanneer je team niet direct kan opnemen.

Zodra iemand een medewerker wil spreken, de vraag te specifiek wordt of er haast bij zit. Robin kan daarbij een samenvatting meesturen, zodat je collega direct context heeft en niet opnieuw hoeft te beginnen.

Ja. Robin managed dekt telefoon, permanente WhatsApp-chatbot, websitechat en SMS-actielinks. Voor CRM-, agenda- en webhook-koppelingen of complexere automatiseringen richten we Robin op maat in.

Robin zelf starten begint bij 99 euro per maand voor eenvoudige belflows. Robin managed begint bij 399 euro per maand en bevat gratis inrichting, WhatsApp, websitechat, SMS-actielinks en belminuten afgestemd op jouw volume. Voor Robin op maat maken we een persoonlijk voorstel voor meer volume, routing en CRM-koppelingen.

Bij klanten wordt het grootste deel van de terugkerende gesprekken direct door Robin opgelost. Daardoor houdt je team meer tijd over voor verkoop, service en werkzaamheden die niet mogen blijven hangen aan de telefoon.

Ja. Robin zelf starten ondersteunt 2 talen. Robin managed ondersteunt tot 10 talen. Met Robin op maat stemmen we extra talen en tone of voice af op je doelgroep.