Robin werkt op telefoon, WhatsApp en chat

Altijd bereikbaar met
Robin, je AI-telefoonassistent.

Robin neemt gesprekken op, beantwoordt vragen, plant afspraken in en zet alleen de gesprekken door die jij echt zelf hoeft te doen. Zo blijf je bereikbaar zonder extra druk op je team.

AVG-compliantISO 27001 conform
Klantlogos: Fraai Tandartsen, Franky's Bowling, Bison Bowling Maarssen, PHP Tandartsen, Circle Fit, MyAirostar, Pullpy, Curabrand, Werkende, Thunderbuns

Al 30+ teamslaten Robin dagelijks gesprekken opvangen en opvolgen

Robin, de Voicelabs AI-telefoonassistent

Laat Robin je bellen

Ontvang direct een telefoontje van onze AI-telefoonassistent en hoor hoe Robin klinkt in een echt gesprek.

Bewezen in echte teams

Robin draait al dagelijks mee bij Nederlandse bedrijven

Niet als demo, maar in teams waar elk gemist gesprek omzet, service of planning kost. Robin vangt piekmomenten en terugkerende vragen op zonder dat je team aan snelheid verliest.

Franky's Bowling
Franky's Bowling logo

"Dankzij de koppeling met ons reserveringssysteem horen klanten direct welke banen beschikbaar zijn en kunnen we 24/7 reserveringen aannemen."

- Franky's Bowling, Leiderdorp

MyAirostar
MyAirostar logo

"Door de koppeling met ons ordersysteem krijgen klanten direct bestelstatus en een trackinglink per sms, zonder wachttijd voor support."

- MyAirostar, DE

Pullpy
Pullpy logo

"Met koppelingen naar productinformatie en supportflow beantwoordt de assistent vragen direct en zet complexe cases met context door naar ons team."

- Pullpy

Zo haalt Robin direct werk van je team af

Van eerste oproep tot directe oplossing of slimme overdracht in een paar seconden.

Nieuwe oproep of vraag

Robin pakt direct de eerste lijn op

100%

Robin neemt direct op

Ze antwoordt op basis van je website, FAQ, openingstijden en beschikbare koppelingen.

81%

Direct opgelost door Robin

19%

Met context doorgestuurd

Trustpilot reviews
“Wij hebben Voicelabs benaderd om onze klantenservice zoveel mogelijk te automatiseren. Hiervoor was een stukje maatwerk nodig wat is gekoppeld aan ons administratiepakket. Dit is zeer vlot gegaan.”
Circle Fit

Klantcontact dat vanzelf rustiger wordt.

Robin vangt het eerste klantcontact op, houdt de lijn strak en laat je team alleen werken aan wat echt aandacht vraagt.

Klanten kiezen hun kanaal. Robin houdt de ervaring gelijk.

Telefoon, WhatsApp en chat komen samen in één workflow. Je klant krijgt snel antwoord en je team hoeft niet te schakelen tussen losse tools.

Meer bereikbaarheid zonder extra druk op je team.

Telefoon, WhatsApp en chat komen samen bij Robin

0%

Opgelost zonder medewerker

0k+

Gesprekken opgevangen

0k+

Opvolgingen en afspraken gestart

0%

Bereikbaarheid buiten kantooruren

Transparante prijzen. Start klein, schaal door.

Begin zelf met een eenvoudige AI-telefonist of laat ons Robin volledig inrichten met WhatsApp, chat, SMS-actielinks en koppelingen.

Zelf starten

Robin zelf starten

Zelf starten met een eenvoudige AI-telefonist voor inkomende gesprekken.

99/maand

maandelijks opzegbaar

Geautomatiseerd kanaal

Telefoon24/7 beschikbaar
Start 7 dagen gratis

Wat je krijgt:

  • 500 belminuten per maand
  • 1 AI-telefonist voor inkomende gesprekken
  • 1 telefoonnummer inbegrepen
  • Basis doorschakelen naar 1 nummer
  • Training op website en FAQ
  • Dashboard met transcripties
  • Premium Nederlandse stem
  • Spreekt 1 taal
  • Zelf instellen in het dashboard
  • Standaard support
Meest gekozen

Robin managed

Gratis inrichting en opstart, met telefoon, WhatsApp, websitechat en slimme opvolging.

299/maand

vanaf 3 maanden

Geautomatiseerde kanalen

Inkomende WhatsAppsautomatisch beantwoordTelefoon24/7 beschikbaarChatwidgetdirect antwoord op je website

Robin managed bevat WhatsApp, 24/7 telefoon en een chatwidget.

Plan een demo

Volledig ingericht, inclusief:

  • 1.000 belminuten per maand
  • Gratis inrichting en opstart inbegrepen
  • Permanente WhatsApp-chatbot
  • Chatbot op je website
  • SMS-actielinks tijdens gesprekken
  • Premium stemmen, gefinetuned voor Nederlandse klantgesprekken
  • Tot 10 talen inbegrepen
  • Doorverbinden op basis van regels
  • 1 simpele CRM-koppeling
  • Training op documenten en webpagina’s
  • Korte onboarding en optimalisatie

Robin op maat

Voor teams met meer volume, CRM-koppelingen, meerdere locaties of complexe flows.

Op maatpersoonlijk voorstel
Bespreek maatwerk

Alles van Robin managed, plus:

  • Belvolume op maat
  • WhatsApp-chatbot + flows op maat
  • Meerdere nummers, locaties of teams
  • CRM-, agenda- en webhook-koppelingen
  • Meerdere talen en tone of voice
  • Complexe routing en escalaties
  • Outbound of follow-up flows
  • Managed optimalisatie door Voicelabs
  • Prioriteitssupport

Vergelijk alle plannen

Kies zelf starten voor een eenvoudige AI-telefonist, managed voor telefoon plus WhatsApp en websitechat, of op maat voor volume en koppelingen.

Gebruik

Prijs

Robin zelf starten€99 per maand
Robin managed€299 per maand
Robin op maatPersoonlijk voorstel

Belminuten

Robin zelf starten500 per maand
Robin managed1.000 per maand
Robin op maatOp basis van afspraak

Gelijktijdige gesprekken

Robin zelf starten1 gesprek
Robin managedTot 2 gesprekken
Robin op maatTot 20 gesprekken

Talen

Robin zelf starten1 taal
Robin managedTot 10 talen
Robin op maatMeerdere talen op maat

Geautomatiseerde kanalen

Telefoon

Robin zelf startenInbegrepen
Robin managedInbegrepen
Robin op maatInbegrepen

WhatsApp

Permanente chatbot en opvolgberichten.

Robin zelf starten-
Robin managedInbegrepen
Robin op maatMet flows op maat

Websitechatbot

Robin zelf starten-
Robin managedInbegrepen
Robin op maatMet flows op maat

SMS-actielinks

Robin stuurt de juiste link tijdens het gesprek.

Robin zelf starten-
Robin managedInbegrepen
Robin op maatActies op maat

Inrichting

Training

Robin zelf startenWebsite en FAQ
Robin managedDocumenten en webpagina's
Robin op maatKennisbank en workflows op maat

Doorverbinden

Robin zelf starten1 bestemming
Robin managedBasisrouting
Robin op maatRouting per team, locatie of dienst

CRM-koppeling

Robin zelf starten-
Robin managed1 simpele koppeling
Robin op maatCRM-, ERP-, agenda- en API-koppelingen

Optimalisatie

Robin zelf startenZelf beheren
Robin managedDoor Voicelabs ingericht
Robin op maatManaged door Voicelabs

Beheer

Dashboard

Robin zelf startenTranscripties en samenvattingen
Robin managedTranscripties en samenvattingen
Robin op maatTranscripties en samenvattingen

Support

Robin zelf startenStandaard
Robin managedOnboarding en optimalisatie
Robin op maatPrioriteit

Maatwerkflows

Robin zelf starten-
Robin managedEenvoudige opvolging
Robin op maatComplexe flows en escalaties

Werkt in elke sector

Van tandartspraktijk tot advocatenkantoor. Bekijk hoe bedrijven zoals het jouwe 24/7 bereikbaar zijn.

Veelgestelde vragen

Dit zijn de vragen die we het vaakst krijgen over Robin en onze AI-telefoonassistenten.
Andere vragen? Neem contact op met ons team!

Een AI-telefoonassistent beantwoordt gesprekken zelfstandig, begrijpt normale taal en voert direct acties uit zoals afspraken plannen, informatie geven, terugbelverzoeken noteren en links versturen. Robin is onze AI-telefoonassistent voor teams die altijd bereikbaar willen zijn zonder extra druk op het team.

In de praktijk weinig. Termen als AI telefonist, AI receptionist en virtuele receptionist worden vaak door elkaar gebruikt. Robin vangt gesprekken op, beantwoordt vragen en zet alleen door wanneer een medewerker echt nodig is.

Vaak binnen een werkdag. We stemmen de begroeting, kennis, openingsuren en routing af op jouw bedrijf en koppelen Robin daarna aan je telefoonnummer, WhatsApp en chat waar nodig.

Ja, in de meeste gevallen wel. Robin kan voor, naast of achter je bestaande telefonie draaien. We richten haar in als volledige eerste lijn of alleen als overflow wanneer je team niet direct kan opnemen.

Zodra iemand een medewerker wil spreken, de vraag te specifiek wordt of er haast bij zit. Robin kan daarbij een samenvatting meesturen, zodat je collega direct context heeft en niet opnieuw hoeft te beginnen.

Ja. Robin managed dekt telefoon, permanente WhatsApp-chatbot, websitechat en SMS-actielinks. Voor CRM-, agenda- en webhook-koppelingen of complexere automatiseringen richten we Robin op maat in.

Robin zelf starten begint bij 99 euro per maand voor eenvoudige belflows. Robin managed begint bij 299 euro per maand, bevat gratis inrichting en start vanaf 3 maanden. Daarin zitten WhatsApp, websitechat, SMS-actielinks en 1.000 belminuten. Voor Robin op maat maken we een persoonlijk voorstel voor meer volume, routing en CRM-koppelingen.

Bij klanten wordt het grootste deel van de terugkerende gesprekken direct door Robin opgelost. Daardoor houdt je team meer tijd over voor verkoop, service en werkzaamheden die niet mogen blijven hangen aan de telefoon.

Ja. Robin zelf starten ondersteunt 1 taal. Robin managed ondersteunt tot 10 talen. Met Robin op maat stemmen we extra talen en tone of voice af op je doelgroep.