Robin werkt op telefoon, WhatsApp en chat

Altijd bereikbaar met
Robin, je AI-telefoonassistent.

Robin neemt gesprekken op, beantwoordt vragen, plant afspraken in en zet alleen de gesprekken door die jij echt zelf hoeft te doen. Zo blijf je bereikbaar zonder extra druk op je team.

Klantlogos: Fraai Tandartsen, Franky's Bowling, Bison Bowling Maarssen, PHP Tandartsen, Circle Fit, MyAirostar, Pullpy, Curabrand, Werkende, Thunderbuns

Al 30+ teamslaten Robin dagelijks gesprekken opvangen en opvolgen

Robin, de Voicelabs AI-telefoonassistent

Laat Robin je bellen

Ontvang direct een telefoontje van onze AI-telefoonassistent en hoor hoe Robin klinkt in een echt gesprek.

Je nummer wordt alleen gebruikt voor dit testgesprek.

Bewezen in echte teams

Robin draait al dagelijks mee bij Nederlandse bedrijven

Niet als demo, maar in teams waar elk gemist gesprek omzet, service of planning kost. Robin vangt piekmomenten en terugkerende vragen op zonder dat je team aan snelheid verliest.

Franky's Bowling
Franky's Bowling logo

"Dankzij de koppeling met ons reserveringssysteem horen klanten direct welke banen beschikbaar zijn en kunnen we 24/7 reserveringen aannemen."

- Franky's Bowling, Leiderdorp

MyAirostar
MyAirostar logo

"Door de koppeling met ons ordersysteem krijgen klanten direct bestelstatus en een trackinglink per sms, zonder wachttijd voor support."

- MyAirostar, DE

Pullpy
Pullpy logo

"Met koppelingen naar productinformatie en supportflow beantwoordt de assistent vragen direct en zet complexe cases met context door naar ons team."

- Pullpy

Zo haalt Robin direct werk van je team af

Van eerste oproep tot directe oplossing of slimme overdracht in een paar seconden.

Nieuwe oproep of vraag

Robin pakt direct de eerste lijn op

100%

Robin neemt direct op

Ze antwoordt op basis van je website, FAQ, openingstijden en beschikbare koppelingen.

81%

Direct opgelost door Robin

19%

Met context doorgestuurd

Klanten krijgen sneller antwoord. Teams krijgen tijd terug.

Robin maakt vooral indruk wanneer het druk wordt: minder wachttijd voor klanten, minder onderbrekingen voor je team en een veel strakker eerste contactmoment.

Trustpilot reviews
“Wij hebben Voicelabs benaderd om onze klantenservice zoveel mogelijk te automatiseren. Hiervoor was een stukje maatwerk nodig wat is gekoppeld aan ons administratiepakket. Dit is zeer vlot gegaan.”
Circle Fit
Virtuele collega 1
Virtuele collega 2
Virtuele collega 3
Virtuele collega 4

Zo werkt Robin als AI-telefoonassistent in jouw bedrijf

Robin is je AI-telefoonassistent die gesprekken opvangt, vragen beantwoordt en alleen doorzet wanneer dat echt nodig is.

01
AI-telefonist configuratie dashboard

Robin leert je bedrijf kennen

Je website, FAQ’s, openingstijden en werkwijze vormen de basis. Daardoor klinkt Robin alsof ze je bedrijf al kent.

02
Zakelijk telefoonnummer koppelen

Robin neemt op via telefoon, WhatsApp en chat

Je klanten kiezen hun kanaal, Robin houdt de kwaliteit gelijk. Zo ben je bereikbaar zonder dat je team overal tegelijk hoeft te reageren.

03
Gesprekken dashboard en analytics

Je team krijgt alleen de gesprekken die ertoe doen

Samenvattingen, transcripties en slimme opvolging zorgen dat Robin werk uit handen neemt in plaats van extra werk maakt.

Bewezen resultaat, niet alleen een leuke demo.

Zo ziet het eruit wanneer Robin echt meedraait in het dagelijks klantcontact van Nederlandse teams.

0%

Opgelost zonder medewerker

0k+

Gesprekken opgevangen

0k+

Opvolgingen en afspraken gestart

0%

Bereikbaarheid buiten kantooruren

Meer rust voor je team. Meer snelheid voor je klant.

Robin is een AI-telefoonassistent die over elk kanaal hetzelfde doet: snel helpen, slim opvolgen en alleen doorzetten wanneer dat echt nodig is.

Je team pakt alleen nog relevante gesprekken op

Routinevragen worden direct afgehandeld. Complexe gesprekken gaan naar de juiste persoon, mét context en zonder tijdverlies.

AI Assistenten

Één assistent over telefoon, WhatsApp en chat

Klanten kiezen hun kanaal, Robin houdt de ervaring gelijk. Jij ziet alles op één plek en je team hoeft niet te schakelen tussen losse tools.

Antwoorden die écht bij je bedrijf passen

Robin leert van je website, prijslijsten, FAQ en werkwijze. Daardoor blijven antwoorden actueel en voelt elk gesprek betrouwbaar.

WhatsApp patroon

Direct opvolgen terwijl het gesprek nog loopt

Tijdens het gesprek verstuurt Robin direct een boekingslink, betaalverzoek of bevestiging. Minder frictie, sneller afronden.

Transparante prijzen. Start klein, schaal door.

Begin zelf met een eenvoudige AI-telefonist of laat ons Robin volledig inrichten met WhatsApp, chat, SMS-actielinks en koppelingen.

Gratis telefoonnummerDashboard met transcriptiesE-mailnotificatiesPremium stem24/7 telefonisch bereikbaarAVG-compliant
Zelf starten

Robin Zelf Starten

Zelf starten met een eenvoudige AI-telefonist voor inkomende gesprekken.

99/maand
Start gratis

Wat je krijgt:

  • 500 belminuten per maand
  • 1 AI-telefonist voor inkomende gesprekken
  • 1 telefoonnummer inbegrepen
  • Basis doorschakelen naar 1 nummer
  • Training op website en FAQ
  • Dashboard met transcripties
  • Premium Nederlandse stem
  • Zelf instellen in het dashboard
  • Standaard support
Meest gekozen

Robin Managed

Wij richten Robin volledig in met telefoon, WhatsApp, websitechat en slimme opvolging.

299/maand

Kanalen inbegrepen:

24/7 telefoon
24/7 WhatsApp
Website chatbot
Plan een demo

Volledig ingericht, inclusief:

  • 1.000 belminuten per maand
  • Wij richten Robin voor je in
  • Permanente WhatsApp-chatbot
  • Chatbot op je website
  • SMS-actielinks tijdens gesprekken
  • Premium stemmen, gefinetuned voor Nederlandse klantgesprekken
  • NL/EN inbegrepen
  • Doorverbinden op basis van regels
  • 1 simpele CRM-koppeling
  • Training op documenten en webpagina’s
  • Korte onboarding en optimalisatie

Robin Op Maat

Voor teams met meer volume, CRM-koppelingen, meerdere locaties of complexe flows.

Op maatpersoonlijk voorstel
Bespreek maatwerk

Alles van Robin Managed, plus:

  • Belvolume op maat
  • WhatsApp-chatbot + flows op maat
  • Meerdere nummers, locaties of teams
  • CRM-, agenda- en webhook-koppelingen
  • Meerdere talen en tone of voice
  • Complexe routing en escalaties
  • Outbound of follow-up flows
  • Managed optimalisatie
  • Prioriteitssupport

Vergelijk alle plannen

Kies Zelf Starten voor een eenvoudige AI-telefonist, Managed voor telefoon plus WhatsApp en websitechat, of Op Maat voor koppelingen en volume.

Kanalen

Robin Zelf StartenTelefoon
Robin ManagedTelefoon, WhatsApp en websitechat
Robin Op MaatTelefoon, WhatsApp, websitechat + flows op maat

Belminuten

Robin Zelf Starten500 /maand
Robin Managed1.000 /maand
Robin Op MaatBelvolume op maat

WhatsApp-chatbot

Robin Zelf Starten
Robin ManagedPermanent inbegrepen
Robin Op MaatInbegrepen + flows op maat

Chatbot op je website

Robin Zelf Starten
Robin ManagedInbegrepen
Robin Op MaatInbegrepen + flows op maat

SMS tijdens gesprekken

Robin Zelf Starten
Robin ManagedActielinks inbegrepen
Robin Op MaatActielinks & flows op maat

Talen

Robin Zelf StartenNederlands
Robin ManagedNL/EN inbegrepen
Robin Op MaatMeerdere talen op maat

Stemmen & tone of voice

Robin Zelf StartenPremium Nederlandse stem
Robin ManagedPremium stemmen, conversatiegetuned
Robin Op MaatPremium stemmen + tone of voice op maat

Gelijktijdige gesprekken

Robin Zelf Starten1
Robin ManagedTot 2
Robin Op MaatTot 20

Doorverbinden

Robin Zelf Starten1 bestemming
Robin ManagedBasisrouting
Robin Op MaatOp maat

Training

Robin Zelf StartenWebsite en FAQ
Robin ManagedDocumenten en webpagina’s
Robin Op MaatDocumenten, webpagina’s en flows op maat

CRM-koppelingen

Robin Zelf Starten
Robin Managed1 simpele CRM-koppeling
Robin Op MaatCRM-, agenda- en webhookflows op maat

Managed optimalisatie

Robin Zelf Starten
Robin ManagedInbegrepen
Robin Op MaatInbegrepen

Dashboard & transcripties

Robin Zelf StartenInbegrepen
Robin ManagedInbegrepen
Robin Op MaatInbegrepen

Support

Robin Zelf StartenStandaard
Robin ManagedOnboarding en optimalisatie
Robin Op MaatPrioriteit

Hoe ga je live?

Van aanmelding tot live assistent in vier stappen.

1

Kies je route

Start zelf met telefoon of kies Managed wanneer wij WhatsApp, websitechat en opvolging moeten inrichten.

2

Train Robin

Voeg je website, FAQ en werkwijze toe. Bij Managed nemen wij de inrichting en checks met je door.

3

Koppel je kanalen

Telefoon gaat live in het dashboard. Managed voegt WhatsApp, websitechat en SMS-actielinks toe.

4

Live en aanscherpen

Robin helpt klanten direct. Bij Managed optimaliseren we de eerste gesprekken actief mee.

Werkt in elke sector

Van tandartspraktijk tot advocatenkantoor. Bekijk hoe bedrijven zoals het jouwe 24/7 bereikbaar zijn.

Veelgestelde vragen

Dit zijn de vragen die we het vaakst krijgen over Robin en onze AI-telefoonassistenten.
Andere vragen? Neem contact op met ons team!

Een AI-telefoonassistent beantwoordt gesprekken zelfstandig, begrijpt normale taal en voert direct acties uit zoals afspraken plannen, informatie geven, terugbelverzoeken noteren en links versturen. Robin is onze AI-telefoonassistent voor teams die altijd bereikbaar willen zijn zonder extra druk op het team.

In de praktijk weinig. Termen als AI telefonist, AI receptionist en virtuele receptionist worden vaak door elkaar gebruikt. Robin vangt gesprekken op, beantwoordt vragen en zet alleen door wanneer een medewerker echt nodig is.

Vaak binnen een werkdag. We stemmen de begroeting, kennis, openingsuren en routing af op jouw bedrijf en koppelen Robin daarna aan je telefoonnummer, WhatsApp en chat waar nodig.

Ja, in de meeste gevallen wel. Robin kan voor, naast of achter je bestaande telefonie draaien. We richten haar in als volledige eerste lijn of alleen als overflow wanneer je team niet direct kan opnemen.

Zodra iemand een medewerker wil spreken, de vraag te specifiek wordt of er haast bij zit. Robin kan daarbij een samenvatting meesturen, zodat je collega direct context heeft en niet opnieuw hoeft te beginnen.

Ja. Robin Managed dekt telefoon, permanente WhatsApp-chatbot, websitechat en SMS-actielinks. Voor CRM-, agenda- en webhook-koppelingen of complexere automatiseringen richten we Robin Op Maat in.

Robin Zelf Starten begint bij 99 euro per maand voor eenvoudige belflows. Robin Managed begint bij 299 euro per maand en bevat WhatsApp, websitechat, SMS-actielinks, 1.000 belminuten en inrichting door ons team. Voor Robin Op Maat maken we een persoonlijk voorstel voor meer volume, routing en CRM-koppelingen.

Bij klanten wordt het grootste deel van de terugkerende gesprekken direct door Robin opgelost. Daardoor houdt je team meer tijd over voor verkoop, service en werkzaamheden die niet mogen blijven hangen aan de telefoon.

Ja. Robin Zelf Starten ondersteunt Nederlands. Robin Managed bevat Nederlands en Engels. Met Robin Op Maat stemmen we extra talen en tone of voice af op je doelgroep.