Geen klant in de wacht
Geen wachtmuziek, geen keuzemenu, geen voicemail. Elke beller krijgt direct een echt gesprek, ook buiten kantooruren.
Robin is de AI-telefoonassistent die gekoppeld is aan uw agenda, CRM of eigen software. Ze neemt elk telefoontje aan, dag en nacht, en verwerkt de vraag direct.
Geen wachtmuziek, geen keuzemenu, geen voicemail. Elke beller krijgt direct een echt gesprek, ook buiten kantooruren.
Robin neemt het terugkerende telefoonwerk over, zodat uw team zich op het eigen werk richt. Zonder extra personeel.
Gehost in Europa, AVG- en EU AI Act-conform en ISO 27001 conform.
Ze plant afspraken in uw agenda, verbindt door als dat nodig is en mailt u na elk gesprek wat er besproken is.
Klinkt als een echte medewerker. Geen keuzemenu en geen robotstem. Robin praat zoals uw klanten praten, gewoon in het Nederlands.
Robin kijkt wanneer u tijd heeft en zet de afspraak meteen in uw agenda. Verzetten kan ook.
Bent u aan het werk, is het na sluitingstijd of bellen er meerdere mensen tegelijk? Robin neemt op.
Een bevestiging, een link of een vraag? Robin stuurt berichten en helpt uw klanten verder als ze antwoorden. Inbegrepen bij elk abonnement.
Is het iets voor u of uw collega? Robin vertelt eerst kort waar het over gaat en verbindt dan door. Neemt niemand op, dan noteert ze een terugbelverzoek.
“Sinds Robin onze telefoontjes afhandelt, is het veel rustiger op onze locatie. Patiënten worden direct geholpen en wij kunnen ons richten op de mensen die voor ons staan.”
“Ik was eerst sceptisch of klanten wel met AI wilden praten. Het werkt verrassend goed: de meeste vragen worden opgelost zonder dat wij iets hoeven te doen.”
“Onze klanten belden vaak met dezelfde vragen over bestellingen. Robin handelt die nu zelfstandig af. Dat scheelt ons iedere week behoorlijk wat tijd.”
“De AI begrijpt onze diensten goed en handelt gesprekken netjes en professioneel af.”
“Hiervoor was een stukje maatwerk nodig wat is gekoppeld aan ons administratiepakket. Dit is zeer vlot gegaan.”
“Sinds we de AI receptionist gebruiken, gaat alles soepel. Klanten krijgen direct bevestiging en wij hebben er geen omkijken meer naar.”
“Met voicelabs minder werk bij de balie en patiënten kunnen altijd de praktijk bereiken.”
“Gelukt dankzij de inzet van Voicelabs. Top service.”
“We zijn dolgelukkig nu, er wordt zoveel werk uit handen genomen.”
Klantgegevens verdienen dezelfde zorg als de klant. Robin draait in Europa, onder Europese regels, met uw team aan het stuur.

Gesprekken en klantgegevens worden verwerkt en opgeslagen in Europese datacenters, onder een verwerkersovereenkomst met uw bedrijf.
Robin werkt binnen de AVG en de EU AI Act, zodat uw bedrijf compliant blijft wanneer klanten bellen, appen of chatten.
Hosting en processen volgen ISO 27001, met versleutelde verbindingen van begin tot eind.
Gesprekken, berichten en afspraken staan in uw dashboard, zodat uw team ziet wat Robin deed en kan bijspringen waar nodig.
Plug-and-play koppelingen met uw CRM, agenda, webshop en meer.
Van planning en reserveringen tot klantadministratie en service. Bekijk hoe Robin verschillende workflows uitvoert in de systemen die teams al gebruiken.
Korte antwoorden over de inrichting, uw systemen, privacy en kosten.
Andere vraag? Neem contact op