AI Voice Engineer

Over Voicelabs

Voicelabs bouwt AI-telefoonassistenten voor het MKB. Onze klanten zijn tandartsen, makelaars, advocaten en andere ondernemers die te druk zijn om elke telefoon op te nemen.

We zijn een team van 6, bootstrapped en winstgevend. Ons kantoor zit in Den Haag. We werken remote-first: één dag per week op kantoor, de rest bepaal je zelf.

De rol

Je werkt samen met onze lead engineer aan alles wat de AI-assistenten beter maakt. Dat betekent: prompts schrijven en testen, integraties bouwen met agenda- en CRM-systemen, en de latency en natuurlijkheid van gesprekken verbeteren.

We gebruiken Python, FastAPI, en werken met modellen van OpenAI en ElevenLabs. Je hoeft geen AI-expert te zijn, maar je moet het wel interessant vinden om erin te duiken.

Wat je gaat doen

• Prompts schrijven en A/B-testen voor betere gesprekken
• Integraties bouwen met Exact, Dentiva, Google Calendar en andere tools
• Latency optimaliseren (we mikken op <500ms response tijd)
• Edge cases oplossen: wat doet de AI als iemand boos is, of een rare vraag stelt?
• Meedenken over nieuwe features en deze zelf bouwen

Wie we zoeken

• 2+ jaar ervaring met Python
• Je hebt eerder backend systemen gebouwd (FastAPI, Django, of vergelijkbaar)
• Je vindt het leuk om te experimenteren met LLMs en nieuwe AI-tools
• Je schrijft code die anderen kunnen lezen en onderhouden
• Je communiceert goed in het Nederlands (klanten spreken Nederlands)