Mis nooit meer een reservering of afhaalbestelling.
Voicelabs werkt 24/7, beheert de telefoontjes, reserveringen en bestellingen van jouw restaurant terwijl het integreert met jouw bestaande systemen, zodat jouw personeel zich kan concentreren op het creëren van uitzonderlijke eetbelevenissen.
Nieuwsgierig? Probeer het zelf uit!
Ontvang een telefoontje van onze AI.
Verstoren telefoontjes de service
in jouw restaurant?
Deze veelvoorkomende uitdagingen treffen restaurants in het hele land en hebben impact op zowel de klanttevredenheid als de operationele efficiëntie.
Mis je reserveringen tijdens piekuren?
Jouw personeel wordt heen en weer geslingerd tussen het bedienen van gasten ter plaatse en het beantwoorden van telefoons, wat leidt tot gemiste reserveringen en omzetverlies.
Zorgen afhaalbestellingen voor verwarring in de keuken?
Telefonische bestellingen tijdens spitsuur leiden vaak tot miscommunicatie, verkeerde bestellingen en ontevreden klanten door gehaaste gesprekken.
Verlies je omzet tijdens sluitingstijden?
Gemiste oproepen tijdens sluitingstijden of wanneer je volgeboekt bent, betekenen verloren kansen om toekomstige reserveringen of cateringverzoeken vast te leggen.
Raakt jouw personeel overweldigd door herhalende vragen?
Jouw team besteedt kostbare tijd aan het herhaaldelijk beantwoorden van dezelfde vragen over openingstijden, menu-items en beschikbaarheid in plaats van zich te concentreren op service.
Maak kennis met je intelligente telefoonassistent,
die gesprekken met precisie afhandelt.
Onze AI integreert naadloos in jouw restaurant en beheert gesprekken en klantvragen met de efficiëntie van je beste medewerkers.
24/7 reserveringsbeheer
Mis nooit meer een reservering - onze AI handelt boekingen rond de klok af, zelfs tijdens sluitingstijden.
Slimme tafelindeling
Intelligent systeem dat jouw plattegrond begrijpt en automatisch zitplaatsen optimaliseert.
Naadloze POS-integratie
Werkt met populaire restaurant POS-systemen voor soepel order- en reserveringsbeheer.
Realtime menu-informatie verstrekking
De AI kan gasten informeren over menu-items, allergenen en dagspecials zonder menselijke tussenkomst.
Multi-platform compatibiliteit
Integreert naadloos met jouw bestaande telefoonsysteem en online boekingsplatforms.
Verbeterde gastervaring
Professionele afhandeling van alle gesprekken zorgt voor consistente, hoogwaardige klantenservice.
Je AI receptionist voor een soepelere,
efficiëntere eetbeleving
Laat onze AI gesprekken afhandelen, reserveringen beheren, bestellingen opnemen en coördineren met jouw team — zodat je je kunt concentreren op het creëren van uitzonderlijke eetbelevenissen.
Wat we voor je regelen
Onze AI-receptionisten beantwoorden elk gesprek, beheren reserveringen en helpen klanten actie te ondernemen—zodat niets wordt gemist.
Mogelijkheden:
Wat je zult ervaren
Soepelere operaties, betere efficiëntie en meer tijd om te focussen op het creëren van memorabele eetbelevenissen.
Voordelen:
Klaar om jouw restaurant te transformeren?
Sluit je aan bij vooruitstrevende horecaondernemers die uitzonderlijke gastenservice bieden en tegelijk de werkdruk van het personeel verlagen.
Veelgestelde Vragen
Veelvoorkomende vragen over AI-telefonie in de horeca
Onze AI-receptionist neemt reserveringsverzoeken aan, controleert beschikbaarheid in realtime, bevestigt details met gasten en voegt de reservering toe aan je systeem. Het kan ook speciale verzoeken noteren, wijzigingen verwerken en gasten informeren over je annuleringsbeleid, allemaal zonder menselijke tussenkomst.
Ja, de AI kan volledige afhaalbestellingen opnemen, inclusief menu-items, speciale instructies en gewenste ophaaltijden. Het bevestigt de bestelling, geeft een totaalprijs en stuurt een bevestiging via SMS/WhatsApp. De bestelling wordt automatisch doorgestuurd naar je keukensysteem voor verwerking.
Ja, onze AI-receptionist integreert met populaire restaurant POS-systemen zoals Lightspeed, Toast, Square en vele anderen. We bieden ook API-integratie en Zapier-connecties voor andere systemen, zodat je een naadloze workflow behoudt zonder dubbele invoer.
Onze AI-receptionist ondersteunt meerdere talen, waaronder Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. Dit is ideaal voor restaurants in toeristische gebieden of met een internationaal klantenbestand. Extra talen kunnen worden toegevoegd op basis van de behoeften van je restaurant.
Implementatie duurt meestal 1-2 werkdagen. We configureren het systeem met je menu, openingstijden, tafelindeling en reserveringsbeleid. Training voor je personeel is inbegrepen, en we bieden doorlopende ondersteuning om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
De AI kan gesprekken naadloos doorverbinden naar je personeel wanneer dat nodig is. Het herkent verzoeken om met een medewerker te spreken en situaties die menselijke aandacht vereisen. Je kunt ook aangepaste doorschakelregels instellen op basis van de voorkeuren van je restaurant.