AI Receptionisten voor Zorgpraktijken

Maak tijd vrij om te focussen op je patiënten.

Voicelabs werkt 24/7, integreert met jouw praktijkmanagement systeem om patiënttevredenheid en efficiëntie te verhogen voor elke zorgverlener, zodat je je kunt concentreren op persoonlijke zorg.

Healthcare Communications Dashboard
Samenvatting
28 patiënt vragen beantwoord
2,5 uur personeelstijd bespaard

Nieuwsgierig? Probeer het zelf uit!

Ontvang een telefoontje van onze AI.

+1

Worden patiëntgesprekken overweldigend op de verkeerde momenten?

Deze veelvoorkomende uitdagingen treffen zorgpraktijken in het hele land en hebben impact op zowel de patiëntenzorg als het welzijn van het personeel.

Moet je kiezen tussen patiënten ter plaatse en telefoontjes beantwoorden tijdens drukke uren?

Jouw personeel moet constant schakelen tussen het helpen van patiënten ter plaatse en het opnemen van binnenkomende gesprekken, wat een stressvolle werkomgeving creëert.

Verlies je afspraken en omzet tijdens piekuren door gemiste gesprekken?

Piekuren betekenen meer gemiste gesprekken, wat leidt tot verloren afspraken en verminderde inkomsten voor jouw praktijk.

Stress door onvolledige informatieverzameling tijdens patiëntgesprekken?

Gehaaste telefoongesprekken leiden vaak tot het missen van cruciale patiëntinformatie, wat resulteert in verwarring en vervolgtelefoons.

Nemen routinevragen kostbare personeelstijd in beslag?

Jouw gekwalificeerd medisch personeel besteedt uren aan het beantwoorden van basale vragen in plaats van zich te concentreren op patiëntenzorg.

Maak kennis met je intelligente telefoonassistent,
die gesprekken met precisie afhandelt.

Onze AI integreert naadloos in jouw praktijk en beheert gesprekken en patiëntvragen met de efficiëntie van je beste medewerkers.

24/7 beschikbaarheid

Mis nooit meer een gesprek of patiënt - onze AI beantwoordt elk moment, voor continue dekking.

Slimme gesprekssortering & doorverbinden

Intelligente routering zorgt ervoor dat gesprekken direct bij de juiste afdeling terechtkomen.

Naadloze systeemintegratie

Verbindt moeiteloos met jouw bestaande systemen via Zapier of onze API.

Automatische e-mail bevestigingen

Automatische e-mail communicatie voor afspraken en bevestigingen zonder menselijke tussenkomst.

Universele telefooncompatibiliteit

Werkt met elk telefoonsysteem - mobiel of vast, direct of doorgeschakeld.

Verhoogde productiviteit

Gestroomlijnde gespreksafhandeling laat jouw team focussen op wat echt belangrijk is.

Je AI receptionist voor een soepelere,
efficiëntere praktijk

Laat onze AI gesprekken afhandelen, veelgestelde vragen beantwoorden, bellers doorverbinden en links versturen via berichten — zodat je je zonder onderbrekingen kunt concentreren op patiënten en praktijkvoering.

Installing AI telephony system

Wat we voor je regelen

Onze AI-receptionisten beantwoorden elk gesprek, begeleiden patiënten en helpen hen actie te ondernemen—zodat niets wordt gemist.

Mogelijkheden:

24/7 beschikbaarheid
Slimme gesprekssortering & doorverbinden
Behandelt alle veelgestelde vragen
Automatische e-mail bevestigingen
Verstuurt afspraak- & infolinks (bijv. Calendly)
Ondersteuning voor meerdere talen
Efficiency with AI receptionist

Wat je zult ervaren

Minder afleiding, betere efficiëntie en meer tijd om te focussen op het laten groeien van jouw praktijk.

Voordelen:

Geen gemiste kansen meer
Verhoogde productiviteit & omzet
Meer tijd voor patiënten
Minder afleiding & frictie
Efficiëntere personeelsinzet
Volledige controle & inzicht in alle gespreksactiviteit

Klaar om jouw praktijk te transformeren?

Sluit je aan bij vooruitstrevende zorgverleners die uitzonderlijke patiëntervaringen bieden en tegelijk de werkdruk van het personeel verlagen.

Veelgestelde Vragen

Veelvoorkomende vragen over AI-telefonie in de gezondheidszorg

Ja, onze AI-receptionist is volledig AVG-compliant. We implementeren strikte beveiligingsmaatregelen, encryptieprotocollen en gegevensverwerkingsprocedures die aan alle AVG-vereisten voldoen. De informatie van je patiënten wordt altijd beschermd en met de grootste vertrouwelijkheid behandeld.

De AI is geprogrammeerd om noodsituaties onmiddellijk te herkennen en prioriteit te geven. Bij medische noodgevallen geeft het duidelijke instructies om hulpdiensten te bellen (112) en kan het gesprek direct doorverbinden naar je medische personeel van dienst. We hanteren een robuust escalatieprotocol voor urgente situaties.

Ja, onze AI-receptionist integreert naadloos met de meeste grote zorgsystemen, waaronder Epic, Cerner, Athena en andere. We ondersteunen ook integratie via Zapier voor andere planningsplatforms, wat zorgt voor een soepele workflow voor je praktijk.

Onze AI-receptionist ondersteunt meerdere talen, waaronder Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. Dit zorgt voor effectieve communicatie met patiënten met diverse achtergronden. Extra talen kunnen worden toegevoegd op basis van de behoeften van je praktijk.

Implementatie duurt meestal 1-2 werkdagen. Dit omvat systeeminstallatie, integratie met je bestaande telefoonsysteem en aanpassing aan de specifieke behoeften van je praktijk. We bieden uitgebreide training en ondersteuning gedurende het hele proces.

De AI kan gesprekken naadloos doorverbinden naar je personeel wanneer dat nodig is. Het is geprogrammeerd om situaties te herkennen die menselijke tussenkomst vereisen en zal patiënten onmiddellijk verbinden met de juiste medewerker. Je kunt ook aangepaste doorschakelregels instellen op basis van de voorkeuren van je praktijk.